Внедрение гостевого Wi-Fi открывает новые горизонты для бизнеса по взаимодействию с клиентами и сбору ценных данных. Давайте рассмотрим несколько успешных кейсов, которые демонстрируют, как компании из различных отраслей используют гостевой Wi-Fi для увеличения продаж, улучшения услуг и оптимизации маркетинговых стратегий.
Кафе и рестораны: Сетевое кафе предлагало посетителям доступ к гостевому Wi-Fi в обмен на подписку на их рассылку. Это не только расширило их базу подписчиков, но и позволило сегментировать предложения, отправляя персонализированные купоны и акции, что привело к увеличению частоты посещений и более высоким средним чекам.
Ритейл: Крупная розничная сеть внедрила гостевой Wi-Fi для предложения клиентам персонализированных скидок во время пребывания в магазине. Анализ данных о поведении в сети помог выявить предпочтения клиентов и скорректировать рекламные кампании для увеличения продаж наиболее востребованных товаров.
Гостеприимство: Сеть отелей использует гостевой Wi-Fi для сбора обратной связи от гостей в режиме реального времени, что позволяет быстро реагировать на пожелания и проблемы клиентов, тем самым повышая удовлетворенность и лояльность.
Образовательные учреждения: Университет предоставил студентам доступ к гостевому Wi-Fi в кампусе в обмен на участие в опросах и исследованиях. Это позволило учреждению собирать мнения и предложения по улучшению условий обучения и внеучебной деятельности.
Эти примеры показывают, что гостевой Wi-Fi может служить не только как дополнительная услуга для клиентов, но и как мощный инструмент для сбора данных, повышения эффективности маркетинга, качества обслуживания и, следовательно, прибыльности бизнеса.
Пост был создан для GetWiFi https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7177663747920982016
